Поддержка

Раздел технической помощи и поддержки.

В данном разделе вы сможете найти ответы на самые распространенные вопросы, найти необходимые инструкции и ссылки.

Программное обеспечение для интерактивных досок SMART Notebook  — это бесплатный продукт, находящийся в свободном доступе на сайте производителя.
Скачать самую свежую версию с официального сайта

Если вы ищите более ранние версии, то они доступны здесь

Чаще всего такая ситуация происходит, когда ПО для интерактивного пола не «видит» камеру.
Выполните подключение в соответствии с инструкцией

Необходимо обновить прошивку mBot

Обслуживание ПО интерактивного стола SMART Table — это процесс, требующий знаний на уровне системного специалиста.
Рабочие файлы и инструкции можно найти по этой ссылке.

Необходимое программное обеспечение для камер AverVision можно скачать по ссылке

Если у вас не происходит подключения между управляющей башней и роботом в наборе Matata,  попытайтесь восстановить соединение следующим образом:

  1. Включите MatataBot и Командную башню
  2. Нажмите кнопку питания Командной башни непрерывно 3 раза. Световой индикатор в этот момент медленно должен мигать.
  3. Подождите несколько секунд. Когда они подключатся, вы услышите звук.

 

 

Не нашли ответ на Ваш вопрос?